FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

WAS IST CINEFILE?

Cinefile ist die 2018 gegründete dreisprachige Schweizer Filmplattform für ein cinephiles Publikum im digitalen Zeitalter.  Wir betreiben einen selektiven Filmstreaming-Dienst und den umfassendsten Kino-Guide der Schweiz. Alle wichtigen Neuerscheinungen im Kino und im Streaming werden in unserem wöchentlichen Newsletter vorgestellt und pointiert kommentiert.

Die Streaming-Auswahl reicht von jüngsten Kinohits bis zu Klassikern und richtet sich nach den Motto "Only Good Movies": Wir beschränken das Sortiment bewusst auf maximal 1000 Unterhaltungs-, Arthousefilme und Serien und erneuern es laufend. Das vierköpfige Auswahlteam selektiert nur, was es wirklich sehenswert findet. Alle Filme sind in HD und Originalversion mit frei wählbaren Untertiteln, teils auch in deutschen oder französischen Synchronfassungen verfügbar. Die Filme können mit allen gängigen Browsern oder über unsere Android-TV-App gestreamt werden, die im Google Play Store verfügbar ist. Apps für Samsung- und LG-Fernseher sind in Entwicklung und werden im Lauf des Jahres 2024 aufgeschaltet.

Das komplette Sortiment ist mit der Gratis-Registrierung Basic zur Einzelmiete (CHF 8.00 pro Film) oder in den Abos Take 1/2/3/4 erhältlich. Die Take-Abos umfassen 1-4 Filme pro Monat, bzw. 6-24 pro Halbjahr mit Rabatten zwischen 25 und 50 Prozent. Die Abos verlängern sich automatisch, lassen sich aber jederzeit per Ende der jeweiligen Aboperiode up- oder downgraden oder stornieren.

Der cinefile-Kinoguide bietet einen vollständigen Überblick über das Schweizer Kinoprogra mm mit allen wichtigen Angaben und Reservierungs-Links zu sämtlichen Filmen, inklusive Programmkinos, Filmmuseen und Open Airs.

Alle Kino- und Streaming-Filme können in einer persönlichen Watchlist gespeichert und bewertet werden.

KANN MAN CINEFILE AUF DEM GROSSBILDSCHIRM STREAMEN?

Mit unserer TV-App  können Sie unsere Filme direkt auf Ihrem Fernseher auswählen, vormerken, mieten und anschauen. Die App basiert auf dem Betriebssystem Android-TV (Sony, Philips, Swisscom-Box 5, Green-TV-Box) und ist im Google Play Store kostenlos erhältlich). Für andere Fernsehmarken wie Samsung und LG empfehlen wir den HDMI-Stick Google-TV (ca. CHF 40.-) , der sich für sämtliche Fernsehgeräte eignet und auch die Apps von Netflix, AppleTV, PlaySuisse, Disney+ etc. zugänglich macht. Weitere TV-Apps sind in Entwicklung.

Für Handys mit dem Betriebssystem Android steht im Google Play Store eine eigene App zur Verfügung.

WAS bietet der cinefile-Newsletter?

Der kostenlose Newsletter von cinefile informiert wöchentlich mit pointierten Kurzkritiken kostenlos über unsere Neuzugänge und alle wichtigen Kinopremieren. Mit mehr als 13'000 AbonnentInnen ist es der grösste wöchentliche Film-Newsletter der Schweiz.

WIE KANN ICH AUF CINEFILE BEZAHLEN?

Sie können alle Einzelmieten und Abos mit Kreditkarte oder TWINT zahlen.

WIE KANN MAN CINEFILE-GUTSCHEINE SCHENKEN?

Wir bieten Online-Gutscheine zum Wert Ihrer Wahl an. Jedes Guthaben kann nach freiem Ermessen für Abos oder das Mieten einzelner Filme verwendet werden.

Gutscheine für Halbjahres-Abos Take 1-4 sind auch als hochwertige Geschenkkarten erhältlich.

KÖNNEN DIE FILME AUCH GEKAUFT UND HERUNTERGELADEN UND OFFLINE GESCHAUT WERDEN?

Alle Filme können auch gekauft und ab dann beliebig oft gestreamt werden. Downloads und die Möglichkeit von Offline-Sichtungen sollten ab Sommer 2024 mindestens für einen Teil des Sortiments verfügbar sein.

KANN ICH DAS STREAMING UNTERBRECHEN?

Ja, Sie können das Streaming jedes Films beliebig oft unterbrechen und auch ganze Filme mehrmals schauen. Einschränkend gilt jedoch, dass jeder Film nach der Miete maximal 7 Tage und ab dem ersten Abspielen 48 Stunden lang zur Verfügung steht.

KANN MAN CINEFILE AUCH IM AUSLAND NUTZEN?

Ja, sofern Sie ein Schweizer Zahlungsmittel bei uns hinterlegt haben. Ausnahmen von dieser Regelung bleiben vorbehalten und sind bei den betreffenden Filmen hervorgehoben.

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